ইউরোপের বড় বড় বিমানবন্দরগুলোতে চেক-ইন ও বোর্ডিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কলিনস অ্যারোস্পেসের ওয়েবসাইটে সাইবার হামলা হয়েছে। এর ফলে লন্ডনের হিথ্রো, বেলজিয়ামের ব্রাসেলস এবং জার্মানির বার্লিন বিমানবন্দরের বেশ কয়েকটি এয়ারলাইন্সের শত শত ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে।
এক বিবৃতিতে অ্যারোস্পেস কর্তৃপক্ষ বলছে, সাইবার হামলার কারণে আপাতত পরিষেবা দেওয়া যাচ্ছে না। ত্রুটি নিয়ে দ্রুততার সঙ্গে কাজ চলছে। তবে এটি সারাতে সময় লাগবে। ব্রাসেলস বিমানবন্দর জানিয়েছে, গতকাল শুক্রবার রাতে সাইবার আক্রমণের ঘটনা ঘটে। এরপর থেকে যাত্রীদের জিনিসপত্র ম্যানুয়ালি বোর্ড করা হচ্ছে। এ সমস্যার কারণে বার্লিনের ব্রান্ডেনবার্গ বিমানবন্দরে যাত্রীদের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে।
অ্যারোস্পেস কর্তৃপক্ষ বলছে, সাইবার হামলার ফলে ইলেক্ট্রনিক যাত্রীরা চেক-ইন এবং লাগেজ ড্রপের সমস্যায় পরবেন। তবে ম্যানুয়ালি অপারেশনের মাধ্যমে এটির সমাধান করা যাবে। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, মিউস সফটওয়ারে সাইবার হামলা হয়েছে। এই সফটওয়ার বিমান সংস্থাকে তাদের নিজস্ব চেক-ইন ডেস্ক এবং বোর্ডিং গেট ব্যবহার করার পরিবর্তে বিমানবন্দরে একই চেক-ইন ডেস্ক এবং বোর্ডিং গেট ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।
প্রসঙ্গত, বিশ্বের বেশ কয়েকটি বিমান পরিবহন সংস্থা (এয়ারলাইন্স) এবং বিমানবন্দরে পরিষেবা প্রদান করে কলিনস অ্যারোস্পেস। ইউরোপভিত্তিক বেশিরভাগ বিমান পরিবহন সংস্থা কলিনস অ্যারোস্পেসের পরিষেবার গ্রাহক। সাইবার হামলার ফলে বিমানের চেক-ইন ও বোর্ডিং পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে। ফলে এয়ারলাইন্সগুলোও তাদের ফ্লাইট বাতিলে বাধ্য হয়েছে।
লন্ডন, ব্রাসেলস ও বার্লিন বিমানবন্দর ইতোমধ্যে যাত্রীদের ফোন নাম্বারে বার্তা প্রদানের মাধ্যমে ফ্লাইট বাতিলের বিষয়টি জানানো হয়েছে। ইউরোপের সব বড় বিমানবন্দর অবশ্য এ হামলায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি। ফ্রাঙ্কফুর্ট, হামবুর্গ ও জুরিখ বিমানবন্দরে বিমান চলাচল স্বাভাবিক আছে।
